Zet Casino Auszahlung & Einzahlung: echte Erfahrungen

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Das Problem wurde gelöst, da ihm die Gewinne am selben Tag zugesandt wurden, an dem er beschloss, den Fall abzuschließen. Nach der Bestätigung der erfolgreichen Auszahlung haben wir die Beschwerde in unserem System als „gelöst“ markiert. Dezember zwei Auszahlungen von jeweils 500 € beantragt, die jedoch nach mehreren Tagen immer noch nicht genehmigt wurden. Trotz wiederholter Beschwerden beim Kundendienst erhielt der Spieler allgemeine Antworten mit der Bitte um Geduld, was zu Bedenken hinsichtlich der Finanzabteilung des Casinos führte.

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Ihre vorherige Anfrage wurde jedoch nicht bestätigt, und das Konto blieb aktiv, sodass weitere Ausgaben möglich waren. Das Casino bestätigte schließlich die erfolgreiche Schließung ihres Kontos. Der Spieler zeigte sich mit der Lösung zufrieden und die Beschwerde wurde im System als „gelöst“ markiert.

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Das Casino bestätigte später, dass die Auszahlung des Spielers in Höhe von über 6.000 € ausgezahlt worden war. Das Problem wurde dann vom Beschwerdeteam als gelöst markiert. Der Spieler aus Österreich hatte vor Einreichung dieser Beschwerde eine Auszahlung beantragt.

Der Spieler aus Deutschland hatte vor über zwei Monaten aufgrund einer Spielsucht die Schließung seines Kontos im Supabet Casino beantragt, das Konto blieb jedoch bestehen. Er bat um Unterstützung bei der Wiedergutmachung seiner nach seiner Anfrage entstandenen Verluste. Der Spieler bestätigte den Erhalt des Geldes und die Beschwerde wurde als erledigt markiert. Der Spieler aus Quebec wartete weniger als zwei Wochen auf eine Auszahlung. Nach weiterer Kommunikation wurde bestätigt, dass der Spieler seine Gewinne schließlich erhalten hatte. Das Problem wurde behoben, da der Spieler während des gesamten Vorgangs geduldig und kooperativ war und das Casino die erforderlichen Überprüfungsschritte durchführen konnte.

Der Spieler aus Portugal hatte vor Einreichung dieser Beschwerde eine Auszahlung beantragt. Der Spieler erlebte Verzögerungen bei mehreren Auszahlungsanträgen, wobei der letzte über 19 Tage alt war. Nach weiterer Kommunikation mit dem Casino und Unterstützung durch das Beschwerdeteam wurden alle ausstehenden Zahlungen schließlich erhalten. Das Problem wurde behoben und die Beschwerde im System als “gelöst” markiert. Der Spieler legte Beweise für eine laufende Kommunikation mit dem Casino vor.

Schneller Support bei Unklarheiten mit den Zahlungsmitteln?

Nach weiterer Korrespondenz wurde das Problem des Spielers gelöst und die Auszahlung erfolgreich bearbeitet. Dezember, drei Auszahlungen in Höhe von insgesamt 1.200 Euro beantragt. Dezember hatte er noch kein Geld erhalten, lediglich Entschuldigungen vom Chatservice, und seine Bank bestätigte, dass keine eingehenden Kreditanfragen vorlägen. Die Angelegenheit galt daraufhin als geklärt, und der Spieler erhielt den Großteil seines Geldes zurück. Der Spieler aus Griechenland hatte vor drei Wochen am 15. Januar eine Auszahlung beantragt und noch kein Geld erhalten.

Die Zahlungsmethoden im Zet Casino

Trotz mehrerer Versuche, die Überprüfung abzuschließen, forderte das Casino immer wieder eine Wiederholung des Verfahrens und verzögerte die Auszahlung. Das Casino verlangte einen zusätzlichen Adressnachweis, den der Spieler vorlegte. Nach einer Verzögerung und weiterer Kommunikation https://zetspins.de/de/ bestätigte das Casino die Kontoverifizierung und bearbeitete die beiden Auszahlungsanträge des Spielers in Höhe von jeweils 500 EUR. Der Spieler hatte die Zahlungen erhalten, wodurch das Problem gelöst war. Januar eine Auszahlung beantragt, die jedoch über den versprochenen Zeitraum von Werktagen hinaus bearbeitet wurde. Der Support lieferte weiterhin dieselben automatisierten Antworten, was sie zu dem Gefühl brachte, dass das Casino gegen seine eigenen Bedingungen verstoßen hatte.

Nach dem Eingreifen des Beschwerdeteams stellte das Casino den Bonus des Spielers zum Zeitpunkt der Stornierung wieder auf den Status zurück. Das Problem wurde erfolgreich gelöst und der Spieler bedankte sich für die geleistete Unterstützung. Der Spieler aus Finnland hatte mit dem KYC-Prozess immer wieder Probleme, da er mehrere Kontoauszüge eingereicht hatte, die vom Casino wiederholt abgelehnt wurden. Nach hartnäckigen Nachverfolgungen und Kommunikation wurden seine Dokumente schließlich am 5. März genehmigt, was eine erfolgreiche Überweisung seiner Gewinne ermöglichte. Er warf dem Casino auch betrügerisches Verhalten in der Vergangenheit im Zusammenhang mit einem ungültigen Guthaben vor.

Der Spieler bestätigte später, dass die Auszahlung erfolgreich bearbeitet wurde, daher haben wir diese Beschwerde als gelöst markiert. Der Spieler aus Griechenland beantragte weniger als zwei Wochen vor Einreichung dieser Beschwerde einen Rückzug. September 2024 eine Auszahlung beantragt, die voraussichtlich innerhalb weniger Tage bearbeitet werden sollte.

Die Zahlungsabteilung scheint dann nur bedingt zu arbeiten, weshalb unsere Auszahlungsanfrage erst am folgenden Werktag in die Wege geleitet wurde. Zwischen wenigen Stunden bis hin zu 2 Tagen kann es dauern, bis Gewinne an den Zahlungsanbieter weitergeleitet werden. Mit mehr als 2000 Titeln fällt die Spielauswahl zwar nicht ganz so riesig aus wie in manch anderem Online Casino, doch zurechtfinden möchtest du dich auch hier.

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